Hondro Sol y la palabra estafa: las acusaciones, una a una
Alrededor de Hondro Sol circula publicidad que no hemos hecho: vídeos manipulados con la cara de un cirujano conocido, tiendas que se presentan como farmacias y formatos que no existen. Aquí está el inventario completo, con lo que sí es cierto y lo que no.
El doctor Cavadas nunca ha recomendado Hondro Sol
Es una de las búsquedas más repetidas en España y la respuesta cabe en una línea: el doctor Pedro Cavadas no ha recomendado Hondro Sol. No hemos firmado ningún acuerdo con él ni con ningún otro médico, y no hemos producido ninguna entrevista, vídeo ni titular en el que aparezca hablando del producto.
Los vídeos que circulan por redes sociales están manipulados: montan su imagen y su voz sobre un guion publicitario, a veces imitando el plató de un informativo. El propio cirujano ha desmentido en público cualquier relación con este tipo de anuncios, y los verificadores de bulos llevan tiempo señalando esos montajes.
Nuestra regla es sencilla: no usamos a personas conocidas ni a médicos para promocionar Hondro Sol. Si ve un anuncio con una cara famosa, no es nuestro. Y lo que prometa ahí, tampoco.
¿Por qué solo pedimos nombre y teléfono?
Es la sospecha más habitual y se entiende: en cualquier tienda online piden dirección, correo y datos de tarjeta, y aquí solo hay dos casillas.
El motivo es el contrarreembolso. El pedido se paga al repartidor cuando llega, así que no hace falta adelantar dinero y no pedimos ningún dato bancario, nunca. La dirección la confirmamos por teléfono, porque así se detectan a tiempo un número de portal mal anotado o dos calles con el mismo nombre en la misma ciudad, y el paquete no se devuelve al origen.
Si alguien le pide, en nombre de Hondro Sol, un número de tarjeta, un pago por adelantado o las claves del banco, no somos nosotros. Cuelgue.
Lo que se anuncia y lo que hay dentro del bote
Todas estas afirmaciones aparecen hoy en resultados de búsqueda españoles. Ninguna sale de nosotros.
| Lo que se anuncia | Lo que hay de verdad |
|---|---|
| «Crema Hondro Sol», «gel Hondro Sol» | Fabricamos un spray de 60 ml y nada más. No existe crema ni gel con este nombre. |
| «Hondro Sol 50 ml» o «15 ml» | El bote original lleva 60 ml. Esos volúmenes no corresponden a ningún envase nuestro. |
| «Hondro Sol Plus, 20 comprimidos» | Es otro producto, de otro fabricante. Hondro Sol es de uso externo: no hay comprimidos, ni cápsulas, ni condroitina, ni glucosamina. |
| «Medicamento», «prospecto», «indicado para la artrosis» | Un spray de 60 ml que se pulveriza sobre la piel: cinco extractos vegetales y mentol. |
| «Regenera el cartílago», «actúa en 15 minutos» | Nosotros no afirmamos eso. Nuestras tres funciones: aliviar el dolor articular, mejorar la movilidad y reducir la rigidez. |
| «Un 90 % de extracto de árnica» y otras cifras de la fórmula | Las concentraciones no las publicamos y en la caja no figuran, así que nadie las puede saber desde fuera. Lo que sí se comprueba en el envase es la lista INCI entera: quince posiciones, en ese orden. |
| «Recomendado por el doctor…» | No trabajamos con médicos ni con personas conocidas y no emitimos recomendaciones a nombre de nadie. |
| «Página oficial» en otro dominio | Nuestra web es esta. Los dominios que combinan «hondrosol» con «espana» o con la extensión .es no son nuestros. |
Hondrostrong, Hondrox y Flexumgel no son Hondro Sol
Al buscar «Hondro Sol opiniones negativas» aparecen avisos de asociaciones de consumidores. Lea el nombre con calma: esos textos hablan de Hondrostrong, Hondrox o Flexumgel, que son productos de otros fabricantes. Las primeras letras coinciden y el buscador los junta, así que la queja se lee como si fuera nuestra.
No tenemos relación societaria ni de fabricación con esas marcas, y no compartimos con ellas fórmula, envase ni canal de venta. Cuando lea una denuncia sobre un spray articular, compruebe el nombre completo del producto antes de darla por hecha.
Cómo se reconoce un escaparate falso
Cinco señales que se repiten en las webs que venden Hondro Sol sin ser nosotros.
- Precio en dólares
- En España nuestro precio es 39 € el bote. Una ficha que cobre en dólares no es nuestra: no tenemos distribuidores autorizados ni fijamos lo que cobran otros.
- Un −50 % permanente
- Un «solo hoy» que sigue ahí la semana siguiente no es una promoción: es una plantilla. Aquí no verá precios tachados.
- La palabra farmacia en el nombre
- Varias webs incluyen «farmacia» en el dominio sin serlo. Una farmacia española tiene un titular farmacéutico identificable y dirección física.
- Vocabulario de medicamento
- «Prospecto», «principio activo», «indicado para artritis, artrosis, tendinitis». Es lenguaje de fármaco registrado, y nosotros no lo usamos.
- Reseñas entrecomilladas sin fuente
- Páginas enteras de testimonios con nombre y edad y ninguna forma de comprobarlos. Están escritos por un redactor.
Cómo es el envase original
- 60 ml, spray
- Bote blanco con pulverizador y etiqueta naranja y azul. En la caja, la denominación «Joint Care Spray».
- Logotipo de LaCrea
- Aparece en la parte superior de la banda azul de la caja y también en la etiqueta del bote.
- Lote y caducidad
- Impresos en la base de la caja, junto al símbolo PAO 6M de uso tras la apertura.
- Lista INCI completa
- En el lateral, quince ingredientes en inglés, de «Alcohol Denat.» a «Sodium Benzoate», con D-Limonene y Linalool declarados aparte. Es lo más fácil de comprobar y lo que las fichas copiadas casi nunca reproducen entero.
Lo que más se pregunta
¿Hondro Sol es una estafa?
El producto existe y lo fabricamos en Italia. Lo falso es parte de la publicidad que circula a su alrededor: formatos que no existen, opiniones inventadas y vídeos manipulados con la imagen de personas conocidas. Nada de eso sale de aquí.
¿El doctor Cavadas recomienda Hondro Sol?
No. No hemos firmado ningún acuerdo con él y no hemos producido ningún material en el que lo recomiende. Los vídeos que circulan con su cara están manipulados y él mismo lo ha desmentido en público.
¿Por qué solo piden nombre y teléfono?
Porque el pago es contrarreembolso. No hace falta adelantar dinero ni dar datos de tarjeta: la dirección de entrega la confirmamos en la llamada.
¿Hay que pagar por adelantado?
No. Se paga al repartidor, en el momento de recibir el paquete. Nunca pedimos transferencias previas ni datos bancarios.
¿Qué hacen con mi número de teléfono?
Lo usamos para confirmar el pedido y la entrega. No se cede a terceros con fines publicitarios.
Pídalo donde se fabrica
Un solo canal, un solo precio y contrarreembolso: se paga al recibirlo, sin adelantos.
Hemos recibido su pedido
Le llamamos el siguiente día laborable para confirmar la dirección. Se paga al repartidor, al recibir el paquete.